运气不好遇到一个喜欢薅羊毛的女买家，先是鸡蛋挑骨头，本着多一事不如少一事，直接给20元红包，没想买家狮子大开口多要1倍。直接不理她后来就用评价找我继续要红包。还是不理她。结果申请售后，平台都判买家举证无效。

但是平台小二不知道是不是脑袋被驴踢了，直接把钱扣给了买家。我应该找谁说理去？