（1） 邮箱注册问题：

卖家需要使用常见的、稳定的邮箱，例如gmail或outlook等企业邮箱。若使用163或qq邮箱等国内邮件，会有被封号或收不到Shopify邮件的较大概率。此外，不要使用同一邮箱注册多个Shopify店铺并随意更换登录，否则所有店铺都将被封。

（2） 注册信息问题：

卖家在填写个人信息时需要确保国家、地址、电话等真实有效，特别是国家一栏，如果填写了虚假国家但以后经常使用其他国家地址登录，会有风险。卖家需要确保提供的注册信息真实有效，如果需要，可考虑使用第三方工具进行验证，以避免因资料不真实而导致的账号封禁风险。

（3）后台地址问题：

对于中国卖家而言，在选择后台地址时，若未选择与实际地理位置相符的地区，则会被Shopify检测到，店铺将被封。例如，中国卖家在设置后台地址时选择了美国或加拿大，就会被平台直接关闭。

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（4）IP问题：**

许多卖家没有自己的中间商，而是使用购买或免费IP。这些使用的IP地址会经常变动，后台登录地址的频繁更改，会被Shopify认为你的账户处于不安全状态而被封禁。若账户因此被封，可以向Shopify发送邮件告知原因，一般都能够解封。但是店铺一旦被封，Shopify客服是不会告知你封店原因，邮件沟通的时候首先要说明自己使用了IP，以避免Shopify不告知原因而无法解封。

（5）支付账户问题：

目前已有许多网友反映因信用卡欺诈导致Shopify店铺被封。为避免这种情况，卖家需要确保提交的支付账户信息真实有效，如果无法验证身份或账户信息不匹配等，Shopify可能会立即关闭店铺。

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